2021年，作為聯(lián)合國《生物多樣性公約》第十五次締約方大會（COP15）第一階段會議的舉辦城市，昆明不僅向世界展示了其生態(tài)文明建設的豐碩成果，也借此契機全面提升了城市綜合服務水平。為全力保障COP15的順利召開，并以此為契機鍛造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的會議會展服務人才隊伍，昆明市于近期在云安會都成功舉辦了以“服務COP15”為主題的會議會展服務勞動和技能競賽。此次競賽的圓滿落幕，標志著昆明市會展服務行業(yè)的專業(yè)技能與綜合保障能力邁上了一個新的臺階。

本次競賽緊密圍繞COP15大會的實際服務需求，全面覆蓋了會議及展覽服務的核心環(huán)節(jié)。競賽項目設計精準務實，重點考察從業(yè)人員在會議統(tǒng)籌、現(xiàn)場服務、禮儀接待、展覽搭建與運維、多語言溝通、應急處理以及綠色會展理念踐行等方面的綜合能力。參賽選手來自昆明市各大會議中心、展覽場館、酒店及專業(yè)會展服務公司，均是行業(yè)一線的業(yè)務骨干。他們同臺競技，不僅比拼操作的嫻熟度與規(guī)范性，更較量服務的創(chuàng)新性、細致度以及對國際高端會議服務標準的理解與把握。

比賽現(xiàn)場氣氛緊張而有序。在會議服務模擬環(huán)節(jié)，選手們需要快速、精準地完成主席臺布置、同聲傳譯設備調(diào)試、席位卡擺放、燈光音響協(xié)調(diào)等任務，每一個細節(jié)都關(guān)乎會議的整體形象與流程順暢。在展覽服務板塊，則著重考核展位設計搭建的合理性、安全性、環(huán)保性以及展品陳列的藝術(shù)性與功能性。尤為重要的是，貫穿所有競賽項目的，是對“綠色、安全、智慧、節(jié)儉”辦會理念的貫徹。選手們需要展示如何在服務中有效減少資源消耗、妥善處理廢棄物、運用數(shù)字化手段提升效率，充分體現(xiàn)了昆明作為COP15舉辦地所倡導的生態(tài)文明精神。

本次競賽的舉辦地——云安會都，本身就是昆明重要的會展接待場所之一。選擇在此舉辦競賽，具有鮮明的實戰(zhàn)練兵意味。競賽全面檢驗了場館的硬件設施與綜合服務保障能力，同時也為場館服務團隊提供了一次寶貴的觀摩學習和能力提升的機會，實現(xiàn)了“以賽促訓、以賽促學、以賽促建”的多元目標。

此次勞動和技能競賽的成功舉辦，具有多重深遠意義。它是一次針對COP15服務保障工作的全要素、高強度壓力測試和實戰(zhàn)演練，有效排查了潛在的服務短板，優(yōu)化了服務流程，為大會的順利召開夯實了人才與技術(shù)基礎(chǔ)。競賽為昆明市會展行業(yè)從業(yè)人員提供了一個展示風采、交流技藝、對標先進的頂級平臺，極大地激發(fā)了全行業(yè)鉆研業(yè)務、提升技能的熱情，樹立了行業(yè)服務標桿。通過競賽的廣泛宣傳與示范效應，“精益求精、追求卓越”的服務精神得以弘揚，有力地推動了昆明市乃至云南省會議會展服務業(yè)向標準化、專業(yè)化、國際化方向加速發(fā)展。

盛會凝聚匠心，技能成就卓越。隨著COP15第一階段會議在昆明落下帷幕，其帶來的“綠色紅利”與“發(fā)展機遇”持續(xù)釋放。本次會議會展服務勞動和技能競賽的圓滿成功，不僅是對前期服務保障準備工作的一次精彩，更是昆明會展產(chǎn)業(yè)面向未來、蓄力前行的新起點。它向外界傳遞出一個清晰信號：昆明已通過國際盛會的淬煉，培育并儲備了一支能打硬仗、服務一流的專業(yè)隊伍，正信心滿懷地迎接更多國際性會議展覽活動的到來，致力于打造成為區(qū)域性國際會展之都，讓高質(zhì)量的會展服務成為昆明又一張亮麗的城市名片。